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SC-03 服務認證證書和标志控制程序

時間:2018-10-11 16:18 作者:中衛安認證 點擊:次

目的
中衛安(北京)認證中心(以下簡稱“CHS”)加強對服務認證證書、證書編号、注冊号和服務認證标志的管理。
範圍
本程序适用于服務認證證書的制作(包括證書編号、注冊号),服務認證證書、标志的發放、使用及管理要求全過程。
術語
本程序使用GB/T19000《質量管理體系  基礎和術語》和CHS《質量手冊》中的術語。
3.1 服務認證證書,是指CHS頒發的帶有CHS認證标志的證書。
3.2 證書編号指CHS頒發的服務認證證書的編号。
3.3 服務認證标志,是指由CHS擁有的,表明服務獲得了CHS認證的證明性标志。
3.4 注冊号,指CHS内部管理申請方認證檔案、資料的編号。
職責
4.1 綜合部負責服務認證證書和标志的管理和發放。
4.2 檢/審查部負責與受審查方核對相關的認證信息。
4.3 綜合部負責認證證書的制作。
工作程序
5.1認證證書
5.1.1 認證證書的基本内容
(1)證書編号、認證标志;
(2)獲證機構名稱、地址和統一社會信用代碼,該信息應與其法律地位證明文件的信息一緻;
(3)認證等級和認證範圍;
(4)認證依據及版本号;
(5)發證日期、證書有效期;
(6)認證中心名稱、地址;
(7)認證中心授權人簽發、簽發日期和公章;
(8)查詢途徑等。
5.1.2 認證證書編号規則
1) 認證證書編号格式
CHS        173        C         XXXX      XXXX
(中心縮寫) (批準代碼) (領域代碼) (年代号)(證書順序号)
注:批準代碼:認證機構批準書批準号的後三位數字
 B:表示服務認證領域
年代号:申請方在某年提出的申請,年代号即為當年,如2015、2016…
證書順序号:本次認證發出證書的順序累計号: 如0001,0002,…
2) 撤銷證書後,原認證證書編号廢止,不再他用。
3) 證書編号中“順序号”應分别按順序排列。
5.1.3認證證書有效性
認證證書上應注明證書有效期限(認證有效期三年)。
5.2認證證書的制作
5.2.1 檢/審查部門接到市場部門提交的認證項目資料後填寫《證書内容确認表》後,交審查組長,現場審查時與受審查方簽字蓋章确認後帶回,并轉交綜合部作為證書打印的依據。
5.2.2 檢/審查部門對審查報告、不符合項的糾正和糾正措施及其結果進行綜合評價基礎上,包括從審查過程之外獲取的可作為認證決定依據的信息(如來自行政監管部門、顧客、行業協會等信息)進行複核,作出認證決定。評審通過後由中心主任/中心授權人員批準認證決定頒發證書。
5.2.3 檢/審查部将制作認證證書所需的資料轉交綜合部制作,證書編号規則按5.1執行,證書内容應以《證書内容确認表》為準,證書制作完畢後應填寫《認證證書登記表》。
5.3 服務認證證書和标志的發放
5.3.1 綜合部負責向初次通過服務認證的申請方/受審查方發放服務認證證書和服務認證銅牌,并填寫《認證證書登記表》。
5.3.2 綜合部負責向通過監督認證的企業發放《監督證書标志保持通知書》。
5.3.3獲得認證證書的企業,應按《服務證書、标志和标牌使用管理辦法》的規定使用認證标志。
5.4 認證證書和标志的使用和管理
5.4.1 按照《服務證書、标志和标牌使用管理辦法》的要求,中心在日常監督和定期監督審查時關注獲證企業認證證書和标志的使用情況。
5.4.2 對認證證書發生信息更變的執行《服務認證變更處置控制程序》。
5.4.2 對濫用認證證書和标志及需要暫停、撤銷、注銷認證證書的企業,經綜合部核實後,提出處理意見,填寫《認證證書暫停使用、撤銷、注銷審批表》,經批準後執行。
5.4.3 對于需要更換認證證書的,由綜合部負責向企業發出認證證書更換通知,辦理相關手續。
5.4.4 綜合部負責按《服務認證審查控制程序》的規定與認證證書持有者聯系。

 
 
 

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